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售後服務
親愛顧客您好

若您收到商品後有任何問題,歡迎參考以下說明並聯繫我們:

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  收到商品有明顯瑕疵(破損、脫線、大範圍汙漬)
  出貨錯誤(寄錯款式、尺寸、顏色)
  換尺寸需求(僅限同款商品、且有庫存)

請於收到商品7天內主動與我們聯繫

  商品照片(瑕疵或錯誤處)包装與吊牌完整照我們會於確認後,儘速為您處理換貨或補寄

 以下狀況恕不提供售後處理:

韓國服飾多為 Free Size 或版型偏小。

尺寸表可能因人工測量有 1–3 公分誤差,屬正常範圍

  因螢幕色差產生的色澤落差

  個人因素不喜歡/穿起來不合適
  超過7日未主動反映
  吊牌已拆、商品已下水、試穿痕跡明
  小線頭、小汙點、壓痕、扣眼未開染料氣味等
「不影響穿著」的狀況(屬韓國出貨可接受範圍)

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NATURE 所販售商品多為 預購制,不適用7日無條件退貨,敬請理解後再下單